Was ist Ihr größtes Versprechen?

Das Konzept, mit dem Sie arbeiten wollen, muss genau das tun: Ein Versprechen einlösen.

Und damit ist natürlich kein Heilungsversprechen gemeint ; das ist nicht nur strafbar, sondern unmöglich zu geben.

 

Es handelt sich um ein Versprechen ganz persönlicher Art - um etwas, das ich bei Ihnen sicher bekomme:

Vielleicht besondere Sorgfalt, langjährige Erfahrung, eine besonders ungewöhnliche Technik, kurze Wartezeiten in Verbindung mit besonderen Wirkungen oder oder oder...

Ein Konzept zu erstellen heißt: Zu benennen, wie Sie arbeiten.

Und zu vermitteln, warum Sie das genau so tun.

Und warum genau diese Art und Weise für Ihre KlientInnen und PatientInnen die einzig richtige ist.

 

Zu einem Konzept gehört

  • Eine Begründung:
    Warum bieten Sie genau das an? Welche Methoden benutzen Sie?
  • Eine Idee von Erfolg:
    Wozu soll das gut sein, so zu arbeiten?
    Was macht Ihre Herangehensweise erfolgreich?
  • Eine nachvollziehbare Struktur:
    Wie gehören die Einzelteile Ihres Angebotes zusammen?
    Warum bieten Sie genau die Methode in dieser Kombination an?
  • Eine Besonderheit:
    Was versprechen Sie mir an Einzigartigkeit?
  • Verständlichkeit:
    Wie gut können Sie vermitteln, was Sie tun und wozu es gut ist?
    Ein Beispiel: Ihre Methode ist die Akupunktur und Sie wollen sich auf Erkrankungen des Bewegungsapparates spezialisieren. Für Ihr Praxiskonzept bedeutet das: Sie müssen überzeugend erklären und begründen, warum gerade die Akupunktur bei diesen Erkrankungen so erfolgreich ist, warum Sie zusätzlich mit Kräutern arbeiten und nicht nur mit Nadeln und welche besonderen Möglichkeiten in dieser Kombination liegen.
    Zusätzlich bieten Sie Hausbesuche an - sozusagen als besondere Maßnahme, die besonders gut dazu passt, Patienten mit Rückenschmerzen und Hexenschuss zu behandeln.

Sie versprechen also eine gelungene Kombination mit besonderem Service. Und das tun Sie nicht, weil es sich um einen Marketing-Trick handelt, sondern weil es sich so für Sie persönlich am Besten und Richtigsten anfühlt.